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Transport & Livraison

La boutique en ligne Vannina Vesperini livre en France et à l’International. Nous avons sélectionné pour vos commandes des modes de transport reconnus pour la qualité de leurs conditions de livraison.

À tout moment, vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre colis en vous connectant à votre Compte.

LIVRAISON EN FRANCE AVEC COLISSIMO

L’expédition des colis vers la France (métropolitaine et outremer ainsi que vers Monaco et la Réunion) est assurée par Colissimo. Pour les commandes à destination de la France (métropolitaine et outremer ainsi que vers Monaco et la Réunion), les frais de port sont offerts. La livraison est réalisée à l’adresse indiquée lors de votre commande. Le délai de livraison constaté avec Colissimo est de 4 à 7 jours ouvrés, les colis sont remis contre signature.

LIVRAISON À L’INTERNATIONAL AVEC DHL

La boutique en ligne Vannina Vesperini expédie partout dans le monde. Pour les commandes à destination de l’International, les frais de port sont offerts à partir de 500€ d’achat.

L’expédition des colis vers l’International est assurée par DHL. Ce service vous est facturé selon la destination :

  • Petit export : zones DHL 1, 2 et 3 - 20€
  • Moyen export : zone DHL 4 - 25€
  • Grand export : zones DHL 5, 6, 7 et 8 - 40€

La livraison est réalisée à l’adresse indiquée lors de votre commande. Le délai de livraison constaté avec DHL est de 4 à 10 jours ouvrés selon la destination, les colis sont remis contre signature.

DÉLAIS ET SUIVI DE LIVRAISON

À l’exception des produits sur-mesure, nous préparons votre commande sous un délai moyen de 2 jours ouvrés (hors période de forte activité comme Noël, ou les soldes).

Lors de l’expédition de votre colis, vous recevez un email de notification contenant un numéro de suivi. Vous pouvez également suivre l’état d’avancement de votre commande dans votre Compte.

Si passés les délais moyens annoncés ci-dessus, votre commande ne vous est toujours pas parvenue, nous vous invitons à contacter notre Service Client.